عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو خدمة . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم الاشتراك بين المشغل و المستخدم . وبموجب عقد الصيا